Последнее обновление: 10.12.2025
1. Общие положения
Используя сайт MasterLavka.kz, вы соглашаетесь с данными условиями использования.
Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш сайт.
2. Регистрация и учетная запись
При регистрации на сайте вы обязуетесь:
- Предоставить точную и полную информацию
- Сохранять конфиденциальность учетных данных
- Немедленно сообщать о несанкционированном использовании
- Не передавать учетную запись третьим лицам
3. Заказы и оплата
При оформлении заказа:
- Вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет
- Вы соглашаетесь с ценами и условиями доставки
- Вы обязуетесь оплатить заказ в полном объеме
- Вы принимаете условия возврата и обмена
4. Доставка
Мы осуществляем доставку по всей территории Казахстана.
Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа и региона.
- Курьерская доставка: 1-3 рабочих дня
- Почтовая доставка: 3-7 рабочих дней
- Самовывоз: в день заказа
5. Возврат и обмен
Условия возврата товара:
- Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения
- Товар должен быть в оригинальной упаковке
- Необходимо сохранить чек и документы
- Возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней
6. Интеллектуальная собственность
Весь контент на сайте (тексты, изображения, логотипы) является собственностью
MasterLavka.kz и защищен законом об авторском праве.
- Запрещено копирование и распространение контента
- Запрещено использование товарных знаков
- Запрещено создание производных работ
7. Ответственность
MasterLavka.kz не несет ответственности за:
- Убытки, возникшие при использовании сайта
- Неточности в описании товаров
- Задержки в доставке по вине третьих лиц
- Действия других пользователей
8. Изменение условий
Мы оставляем за собой право изменять эти условия в любое время.
Изменения вступают в силу после публикации на сайте.
9. Контакты
По вопросам условий использования вы можете связаться с нами:
-
Email: info@masterlavka.kz
-
Телефон: +7 (778) 611 9926
-
Адрес: г. Кокшетау